Abonelik ve Kredi Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 2026-07-20

Bu belge, Nidiet Hizmet Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir ekidir ve abonelik ile plan yayını kredilerinin kazanılması, kullanılması, geçerliliği ve sona ermesine ilişkin özel şartları düzenler. Hesap açarak ve/veya aboneliği kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Çelişki hâlinde bu belgenin krediye ilişkin hükümleri, kredi konusunda önceliklidir.

1. Tanımlar

• Kredi: Bir danışana yeni dönem diyet planı yayımlama hakkını temsil eden sanal birim.
• Hediye kredi: Abonelik kapsamında her ay ücretsiz tanımlanan 20 kredi.
• Bonus kredi: Lansman (20), yorum (20) veya referans gibi kampanyalarla verilen kredi.
• Paket kredi: Kullanıcı'nın ücret ödeyerek satın aldığı kredi.
• Yayın: Bir planın bir danışana, bir döneme atanıp danışan kullanımına verilmesi.
• Dönem: Aboneliğin satıldığı en kısa süre birimi (3 ay).

2. Kredinin Hukuki Niteliği

Krediler nakde çevrilemez, kullanıcılar arasında veya hesaplar arasında devredilemez, satılamaz, rehnedilemez ve Hizmet dışında herhangi bir değer ifade etmez. Kullanılmayan kredi bir borç veya alacak doğurmaz.

3. Kredinin Kazanılması ve Harcanması

• Aboneliğe bağlı olarak her ay 20 hediye kredi hesaba ücretsiz tanımlanır.
• Kredi yalnızca bir danışana yeni dönem planı yayımlanırken 1 (bir) düşer.
• Sınırsız danışan kaydı, randevu, ölçüm takibi, taslak plan oluşturma/düzenleme ve şablon kullanımı kredi harcamaz.
• Bir planı yayımladıktan sonra, aşağıdaki düzenleme penceresi içinde yapılan revizyonlar ve aynı içeriğin tekrar yazdırılması/gönderilmesi ek kredi gerektirmez.
• Kredi harcanırken, süresi en yakın biten kredi önce kullanılır; böylece ücret ödenerek alınmış veya bonus krediler öncelikli olarak korunur.

4. Düzenleme Penceresi ve Plan Sınırları

Yayımlanan her plan için bir düzenleme penceresi açılır. Pencere, planın süresine göre hesaplanır (planın yarısı + 2 gün; plan bitişinden önce kapanır) ve plana tarih girilmemişse varsayılan 7 gündür. Pencere kapandıktan sonra planın içeriği değiştirilemez; danışanın programını ilerletmek için yeni dönem planı oluşturulur ve yayımı 1 kredi düşürür.

• Bir plan en fazla 30 güne tanımlanabilir.
• Planın başlangıç/bitiş tarihleri, oluşturulmasından itibaren 24 saat içinde değiştirilebilir; sonra sabitlenir.

5. Kredilerin Geçerlilik Süresi

• Hediye krediler: tanındığı ayın sonunda geçerliliğini yitirir, devretmez (kullan ya da kaybet).
• Bonus krediler (lansman, yorum, referans): tanındığı tarihten itibaren 12 ay geçerlidir.
• Ücret ödenerek satın alınan paket krediler süreye bağlı olarak kendiliğinden yanmaz; hesap aktif olduğu sürece geçerli kalır. Bunlar yalnızca hesabın uzun süreli inaktifliği hâlinde (madde 10) silinebilir.

Süresi dolan hediye ve bonus krediler kullanılamaz hâle gelir ve bunlar için iade, nakit karşılığı veya tazminat talep edilemez.

6. Abonelik, Dönem ve Ücret

• Abonelik en az 3 aylık dönemler hâlinde ve dönem başında peşin tahsil edilir; aylık tekil satış yapılmaz.
• Lansman kapsamında ilk 3 ay ücretsizdir; bu dönem için ödeme aracı istenmez ve süre bitince otomatik ödeme başlamaz.
• Güncel ücret, kayıt ve faturalandırma ekranlarında yerel para biriminde gösterilir. Fiyat değişikliği yürürlükteki dönem bitmeden bildirilir ve ancak bir sonraki dönemde uygulanır.

7. Cayma Hakkı ve Satın Alınan Kredilerin İadesi

• Hediye ve bonus krediler ücretsiz tanımlandığından iade edilmez, nakde çevrilemez ve bunlar için tazminat talep edilemez.
• Ücret ödenerek satın alınan paket krediler bakımından, mesafeli satış mevzuatı uyarınca satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde ve paketten hiç kredi kullanılmamış olmak kaydıyla cayma hakkı kullanılabilir; bu hâlde ödenen bedel iade edilir.
• Paketten en az bir kredi kullanılmışsa veya 14 günlük süre dolmuşsa cayma hakkı sona erer. Kalan krediler geçerlilik süresi (12 ay) boyunca kullanılabilir ancak iade edilmez.

8. Ödemenin Yapılmaması ve Aboneliğin Sona Ermesi

• Hediye ve bonus krediler ücretsiz tanımlandığından, ödeme yapılmaması veya aboneliğin sona ermesi hâlinde bunlar için iade, nakit karşılığı veya tazminat talep edilemez; süreleri işlemeye devam eder (ay-sonu hediye krediler yanabilir).
• Peşin ödenmiş ve henüz kullanılmamış tutarlar bakımından, tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için ilgili tüketici mevzuatının öngördüğü haklar saklıdır.
• Abonelik yeniden başlatıldığında, süresi henüz dolmamış bonus/paket krediler tekrar kullanılabilir hâle gelir.

9. Hizmetin Sonlandırılması

Nidiet, Hizmeti tamamen veya kısmen sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetin kalıcı olarak kapatılması hâlinde Kullanıcı makul süre önceden bilgilendirilir ve verilerini dışa aktarabilmesi için imkân tanınır. Bu durumda ücretsiz tanımlanan hediye/bonus krediler için iade veya tazminat talep edilemez; peşin ödenmiş ve kullanılmamış tutarlar için tüketici mevzuatının öngördüğü haklar saklıdır.

10. İnaktif Hesapların Silinmesi

Arka arkaya 24 ay boyunca hiç giriş yapılmayan hesaplar inaktif sayılır. Nidiet, inaktif hesapları — içerdiği tüm veriler, danışan kayıtları ve krediler dâhil — sunucu kaynaklarının verimli kullanımı ve kişisel verilerin gereğinden uzun saklanmaması (veri asgariliği) ilkesi gereğince silebilir. Silme işleminden önce, hesapta kayıtlı e-posta adresine makul süre tanıyan bir uyarı gönderilir; Kullanıcı bu süre içinde giriş yaparak hesabını aktif tutabilir veya verilerini dışa aktarabilir. Silinen krediler için iade veya tazminat talep edilemez.

11. Değişiklikler ve Yürürlük

Bu belge güncellenebilir. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bildirilir; güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır. Burada düzenlenmeyen hususlarda Hizmet Sözleşmesi ile KVKK Aydınlatma Metni hükümleri uygulanır; uyuşmazlıkların çözümü ve uygulanacak hukuk, Hizmet Sözleşmesi'nde belirtildiği gibidir.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan	Moserra Software
Marka	Nidiet
Adres	İstanbul, Türkiye
E-posta	info@moserra.com
Telefon	+90 850 340 0880